นับวัน “แก๊งคอลเซ็นเตอร์” จะงัดกลยุทธ์สารพัดมาหลอกลวงอย่างต่อเนื่อง เราจึงจำเป็นต้องรู้เท่าทันวิธีการของมิจฉาชีพเหล่านี้ ที่ยังคงสร้างมุขใหม่ มุขเด็ดแบบซับซ้อนและสร้างความตกใจทำให้เหยื่อหลงกล ดังนั้น เมื่อฟังแล้วต้องมีสติให้ดี เพราะถ้าเผลอหลงเชื่อ อาจทำให้คุณหมดตัวได้! ตัวอย่างเช่น
• อ้างเป็นเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล โทรมาติดตามอาการภายหลังได้รับวัคซีนโควิด-19
• โทรมาแจ้งว่ามีพัสดุจัดส่ง หรือส่งเป็นข้อความให้กดหมายเลขเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
• แจ้งว่าได้สิทธิ์คืนภาษี ให้ไปทำรายการที่ตู้เอทีเอ็ม แล้วในที่สุดก็หลอกให้โอนเงิน
• ส่งข้อความมาจากธนาคารว่าคุณได้สิทธิ์ในการกู้เงิน จำนวน xx,xxxx บาท และหลอกให้คลิกลิงก์เพื่อกรอกข้อมูลส่วนตัว และดูดเงินไปจนเกลี้ยง
กลเม็ดเคล็ด (ไม่) ลับ รับมือแก็งคอลเซ็นเตอร์
• ตั้งสติ เอ๊ะ! ทุกครั้ง เมื่อมีเบอร์แปลกๆ โทรมา ซึ่งมักขึ้นต้นด้วย +66
• บอกปฏิเสธทันที ว่าจะติดต่อสอบถามหน่วยงานที่แก็งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างถึงเอง
• ขอชื่อและเบอร์ติดต่อกลับ ของแก็งคอลเซ็นเตอร์ที่โทรเข้ามา
เพียงแค่ 3 ขั้นตอนนี้ แก๊งคอลเซ็นเตอร์ก็จะไม่กล้าไปต่อ และจะวางสายทันที เพราะคิดว่าคุณเริ่มรู้ตัวแล้ว
ทรูมูฟ เอช ห่วงใย ให้คุณปลอดภัยจากมิจฉาชีพ…ลูกค้าทรูมูฟ เอช โทร. 9777 เพื่อแจ้งข้อมูลเบอร์โทรเข้าที่ต้องสงสัยและ SMS หลอกลวง โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งจะมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ และแจ้งกลับผ่าน SMS เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมง
