บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ออกมาตรการเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้เอาประกันภัยและผู้ชำระเบี้ยประกันภัยที่มีการติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19)จากสถานการณ์การแพร่ระบาดที่ยังไม่คลี่คลาย บริษัทฯ ได้ตระหนักถึงความเดือดร้อนที่เกิดขึ้น และเพื่อช่วยบรรเทาภาวะวิกฤตนี้ จึงขยายระยะเวลาการชำระเบี้ยประกันภัย ยกเว้นดอกเบี้ยการต่ออายุกรมธรรม์และดอกเบี้ยเงินกู้ชำระเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติ
นายโรเบิร์ต พอล เกรย์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มงานธุรกิจประกันสุขภาพประจำประเทศไทย บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19) ที่จำนวนผู้ติดเชื้อยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อาจส่งผลกระทบต่อผู้เอาประกัน บริษัทฯมีความห่วงใยในความปลอดภัยและสุขภาพของผู้เอาประกัน จึงได้ กำหนดมาตรการการช่วยเหลือ โดยมีรายละเอียดดังนี้
1.) กรมธรรม์ที่ครบกำหนดระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยในระหว่างวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง 30 มิถุนายน 2563 บริษัทฯ จะขยายระยะเวลาผ่อนผันไปอีก 60 วัน นับแต่วันครบระยะผ่อนผันเดิม 2.) กรมธรรม์ที่สิ้นผลบังคับ ระหว่าง 27 กุมภาพันธ์ 2563 – 30 มิถุนายน 2563 หากผู้เอาประกันภัยขอต่ออายุ หรือคืนสู่สถานะเดิมของกรรมธรรม์ภายใน 6 เดือน นับจากวันครบกำหนดชำระเบี้ย บริษัทฯจะยกเว้นดอกเบี้ยในระหว่างนั้น 3.) กรมธรรม์ที่นำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติ ในระหว่างวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง 30 มิถุนายน 2563 หากผู้เอาประกันภัยชำระคืนเงินกู้ชำระเบี้ยประกันภัยอัตโนมัติภายใน 6 เดือน นับจากวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย บริษัทฯ จะยกเว้นดอกเบี้ยในระหว่างนั้น
ทั้งนี้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า มาตรการดังกล่าวจะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้เอาประกันภัย หรือผู้ชำระเบี้ยประกันภัยในครั้งนี้ได้ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ดูแลลูกค้า อลิอันซ์ อยุธยา โทร 1373 ตลอด 24 ชั่วโมง
