๑๑ มีนาคม ๒๕๖๓ นายนนท์ กลินทะ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ไวรัสโคโรนา หรือ COVID19 ที่ยังคงแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มจะขยายเป็นวงกว้างไปในหลายประเทศ
ล่าสุดทางการอิตาลี ได้เพิ่มมาตรการในการควบคุมการแพร่ระบาดของ COVID19 โดยประกาศยกระดับทุกพื้นที่ของประเทศเป็นพื้นที่ควบคุม
อย่างไรก็ตามบริษัทฯ จึงมีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินไปยังอิตาลีเป็นการชั่วคราว ดังนี้
- เส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ-โรม ยกเลิกเที่ยวบินระหว่างวันที่ ๑๕-๒๙ มีนาคม ๒๕๖๓
- เส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ-มิลาน ยกเลิกเที่ยวบินระหว่างวันที่ ๑๓-๓๐ มีนาคม ๒๕๖๓
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารการบินไทยที่เดินทางด้วยเที่ยวบินของการบินไทย ได้ภายในอายุบัตรโดยสารหรือขยายเวลาการเดินทางได้ถึงวันที่ ๑๕ ธันวาคม ๒๕๖๓ โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม แต่ต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงก่อนวันเดินทางตามที่ระบุบนบัตรโดยสาร
ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด ผู้โดยสารสามารถติดต่อทำการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารได้ที่สำนักงานขายการบินไทย หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center โทร.๐-๒๓๕๖-๑๑๑๑ ตลอด ๒๔ ชั่วโมง