ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ได้ให้ความร่วมมือ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข ในการประชาสัมพันธ์รณรงค์ให้ความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องแก่ประชาชนในการป้องกันตนเองจากเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 พร้อมสาธิตการทำหน้ากากอนามัยไว้ใช้เอง ลดปัญหาหน้ากากอนามัยขาดตลาด และรณรงค์ให้ประชาชนล้างมือ 7 ขั้นตอนอย่างถูกสุขลักษณะอนามัยเพื่อป้องกันและลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสฯ โดยมี ดร.สาธิต ปิตุเตชะ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข, นายแพทย์ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ, นายแพทย์ภานุวัฒน์ ปานเกตุ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ, ทันตแพทย์อาคม ประดิษฐสุวรรณ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ, อาสาสมัครกระทรวงสาธารณสุข และคุณองอาจ สุขเลิศกมล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ร่วมเดินประชาสัมพันธ์ให้ความรู้ความเข้าใจ แจกหน้ากากอนามัยพร้อมเจลล้างมือแก่ประชาชนผู้มาใช้บริการ และร้านค้าภายในศูนย์การค้า นอกจากนี้ยังได้จัดการอบรมพนักงานทำความสะอาดของศูนย์การค้าโดยกรมอนามัยเพื่อแนะนำวิธีการดูแล และป้องกันในการทำความสะอาดบริเวณจุดที่ประชาชนสัมผัส
ดร.สาธิต ปิตุเตชะ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า “ศูนย์การค้าฯ เป็นสถานที่ที่มีประชาชนและนักท่องเที่ยวเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก อาจเป็นแหล่งแพร่กระจายของเชื้อโรค กระทรวงสาธารณสุข โดยกรมสนับสนุนบริการสุขภาพได้รวมพลังบุคลากร และอาสาสมัครกระทรวงสาธารณสุข รวมกว่า 300 คน รณรงค์แจกหน้ากากอนามัย เจลล้างมือ และสื่อประชาสัมพันธ์ พร้อมให้ความรู้ในการใส่หน้ากากอนามัยที่ถูกต้อง รวมถึงสาธิตวิธีการทำหน้ากากอนามัยแบบผ้าไว้ใช้เองให้กับประชาชนที่มาใช้บริการภายในศูนย์การค้าฯ ดังกล่าว เพื่อลดปัญหาหน้ากากอนามัยขาดตลาด”
ด้าน นายแพทย์ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กล่าวเพิ่มเติมว่า “นอกจากการสวมหน้ากากอนามัยแล้ว การล้างมือก็เป็นวิธีการป้องกันเชื้อโรคที่ทำง่ายที่สุดและไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยต้องล้างมือทุกครั้งก่อนสวมหน้ากากอนามัย และหลังจากสัมผัสหน้ากากอนามัย นอกจากนี้ควรหมั่นล้างมือ ทั้งก่อนและหลังหยิบจับสัมผัสอาหาร โดยต้องล้างมือให้ถูกวิธี 7 ขั้นตอน คือ 1. ฝ่ามือถูกัน 2. ฝ่ามือถูหลังมือและนิ้วถูซอกนิ้ว 3. ฝ่ามือถูฝ่ามือและนิ้วถูซอกนิ้ว 4. หลังนิ้วมือถูฝ่ามือ 5. ถูนิ้วหัวแม่มือโดยรอบฝ่ามือ 6. ปลายนิ้วถูขวางฝ่ามือ 7. ถูรอบข้อมือ ล้างมือด้วยน้ำและสบู่ ทำ 5 ครั้ง สลับกันทั้ง 2 ข้าง เสร็จแล้วล้างให้สะอาด ก็สามารถป้องกันเชื้อโรคเข้าสู่ร่างกายได้ และที่สำคัญควรปฏิบัติเป็นประจำจนเกิดเป็นนิสัย”
สำหรับศูนย์การค้าเซ็นทรัลใน 33 สาขาทั่วประเทศ และ 1 สาขาในประเทศมาเลเซีย ได้ดำเนินการการเฝ้าระวังและป้องกันไวรัสโคโรน่าสำหรับลูกค้าผู้มาใช้บริการ รวมทั้งพนักงานร้านค้าภายในศูนย์ฯ และพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ โดยมีมาตรการต่างๆ ดังต่อไปนี้
- จัดให้มีแอลกอฮอล์เจลฆ่าเชื้อที่จุดต่างๆ เช่น เคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์ หน้าลิฟท์ ประตูทางเข้า–ออก และจุดที่มีคนหนาแน่นให้ครบถ้วน
- ทำความสะอาดพื้นที่ที่มีการสัมผัสบ่อย โดยใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทุกครึ่งชั่วโมง เช่น ปุ่มลิฟท์โดยสาร, ห้องลิฟท์โดยสาร, ราวบันไดเลื่อน, ราวประตู, ราวกันตก, เคาท์เตอร์บริการต่างๆ, โทรศัพท์, รถเข็นเด็ก, รถ Wheelchair, รถกอล์ฟ ทั้งในส่วนของศูนย์การค้า และอาคารสำนักงาน เป็นต้น
- พ่นสเปรย์ฆ่าเชื้อเพื่อทำความสะอาดในลิฟท์เป็นพิเศษทุกครึ่งชั่วโมง
- กำชับให้พนักงานทุกคนและร้านค้าสวมหน้ากากอนามัย
- ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ภายในศูนย์ฯ และบริเวณหน้าร้านค้าต่างๆ ให้ความรู้เรื่องไวรัสโคโรน่า และแนะนำการปฎิบัติตนเมื่อพบว่ามีไข้ไม่สบาย
- ส่งเสริมให้ลูกค้าล้างมือบ่อยๆ และตรวจตราสบู่และกระดาษสำหรับล้างมือในทุกห้องน้ำให้มีเพียงพอเสมอ
- มีจุดบริการหน้ากากอนามัยสำหรับลูกค้า
- ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของพนักงานก่อนเริ่มงานทุกวัน
- เตรียมพร้อมในการส่งลูกค้าไปโรงพยาบาลหากพบผู้มีอาการเสี่ยงต่อโรคดังกล่าว
- ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้มาใช้บริการด้วยเครื่องเทอร์โมสแกนบริเวณจุดทางเข้าของศูนย์การค้าทั้ง 4 แห่งทั่วประเทศ ได้แก่ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัล ภูเก็ต, เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยาบีช และเซ็นทรัลพลาซา เชียงใหม่ แอร์พอร์ต
สำหรับศูนย์การค้าที่มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก ได้มีมาตรการดูแลและเฝ้าระวังพนักงาน เจ้าหน้าที่ และผู้ให้บริการทั้งในส่วนศูนย์การค้าและร้านค้าผู้เช่า จัดให้มีตรวจคัดกรอง และวัดอุณหภูมิร่างกายพนักงานร้านค้า และพนักงานขนส่งสินค้าที่จุดเข้า–ออก หรือจุดตอกบัตรทุกวัน กรณีพนักงานมีอุณหภูมิร่างกายสูง หรือมีอาการเข้าข่ายติดเชื้อ ให้หยุดปฏิบัติงานทันที และให้กลับบ้านไปพบแพทย์ทันที โดยในการคัดกรองได้จัดให้มีการติดสติกเกอร์ผู้ที่ได้รับการตรวจคัดกรองแล้ว และมีการเปลี่ยนสีของสติกเกอร์ทุกวัน เพื่อให้พนักงานได้รับการตรวจคัดกรองอย่างครบถ้วน พร้อมทั้งให้พนักงานทุกคนสวมถุงมือและหน้ากากอนามัยในจุดที่ให้บริการใกล้ชิดลูกค้า
ทางศูนย์ฯ ยังได้ขอความร่วมมือร้านค้าและผู้เช่าให้ดำเนินตามมาตรการในเรื่องการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อในพื้นที่จุดสัมผัส การตรวจคัดกรอง และดำเนินการตามมาตรการควบคุมและป้องกัน ทั้งในส่วนของร้านค้าและลูกค้า โดยเน้นย้ำให้ร้านอาหารทำความสะอาดพื้นที่ทุก 1 ชั่วโมง ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ รวมทั้งทำความสะอาดโต๊ะอาหารด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ให้ร้านค้าสำหรับเด็ก เช่น Playland หรือร้านเกม ทำความสะอาดเครื่องเล่น โดยน้ำยาฆ่าเชื้อทุก 1 ชั่วโมง และให้โรงภาพยนตร์ฉีดสเปรย์ฆ่าเชื้อและทำความสะอาด โดยน้ำยาฆ่าเชื้อทุก 2 ชั่วโมง
